Lënda ofron një eksplorim të thellë të komunikimit njerëzor në kontekste të ndryshme, duke u fokusuar në të kuptuarit e proceseve, komponentëve dhe dinamikave që formojnë mënyrën se si ne shkëmbejmë mesazhe me të tjerët. Kursi bazohet në teori, modele dhe shembuj praktikë për të përmirësuar aftësitë e komunikimit në jetën personale, profesionale dhe publike. Temat variojnë nga vetëperceptimi dhe kultura te gjuha, të dëgjuarit, menaxhimi i konflikteve dhe të folurit publik, duke u ofruar studentëve një gamë të gjerë mjetesh për t'u bërë komunikues më kompetent dhe efektiv.

Qëllimet e kësaj lënde janë të ndihmojë studentët të zhvillojnë një kuptim gjithëpërfshirës të procesit të komunikimit, duke përfshirë mënyrën se si krijohen, transmetohen dhe interpretohen mesazhet në kontekste të ndryshme. Nxënësit do të rrisin aftësitë e tyre të komunikimit verbal dhe joverbal, duke përmirësuar aftësinë e tyre për të shprehur qartë dhe saktë idetë e mesazheve të të tjerëve. Kursi do të forcojë gjithashtu aftësitë e të dëgjuarit aktiv, duke u mundësuar studentëve të përgjigjen në mënyrë të përshtatshme dhe të minimizojnë keqkuptimet. Përveç kësaj, studentët do të kultivojnë kompetencën e komunikimit ndërkulturor, duke mësuar të lundrojnë në mënyrë efektive dallimet kulturore. Ata do të fitojnë strategji për menaxhimin e konfliktit dhe ndërtimin e marrëdhënieve pozitive si në mjediset personale ashtu edhe në ato profesionale. Së fundi, studentët do të fitojnë besim dhe aftësi në të folurit publik, duke përgatitur dhe mbajtur fjalime të qarta, tërheqëse dhe bindëse për audienca të ndryshme.